Кто заплатит за ущерб?
Во дворе или на парковке поцарапали машину — что делать? Кто заплатит за причинённый ущерб?
При наличии страховки у участников ДТП возмещением ущерба занимается страховая компания. Разберёмся подробнее, куда и с какими документами следует для этого обратиться.
Если есть полис КАСКО
Программы КАСКО в разных организациях разные. Однако данный вид страхования является более надёжным в том плане, что получить страховое возмещение можно даже в случае, если:
- вы стали виновником ДТП;
- на вашу машину упало дерево;
- вашу машину поцарапали, и нарушителя найти не удалось.
Сообщить страховщику о страховом случае нужно немедленно (другой срок может быть установлен в договоре), а затем в 5-дневный срок посетить его офис и заполнить заявление.
Какие документы потребуются для получения выплаты?
- договор страхования (оригинал);
- копия водительского удостоверения;
- свидетельство о регистрации ТС;
- справка о ДТП, справка из гидрометцентра или иные подтверждающие документы;
- при проведении ремонта — оригинал/копия заказ-наряда с указанием стоимости всех запчастей, материалов и работ.
Затем страховщик осуществляет страховую выплату или направляет ТС на ремонт.
При незначительных повреждениях автомобиля (например, царапины на одной из деталей) во многих страховых организациях не требуется предоставление всего пакета документов. Достаточно написать заявление страховщику и предоставить возможность осмотра ТС.
Есть только полис ОСАГО
При наличии полиса ОСАГО на возмещение ущерба может рассчитывать только потерпевшая сторона. Водитель, виновный в случившемся, будет проводить ремонт за свой счёт.
Если полис ОСАГО есть у обоих участников ДТП, то всё просто: за страховым возмещением можно обращаться в свою страховую компанию. Сделать это нужно в течение 5 дней. Перед походом к страховщику потребуется собрать следующие документы:
- копия паспорта;
- паспорт транспортного средства (копия);
- полис ОСАГО;
- извещение о ДТП.
В офисе страховщика нужно написать заявление о прямом возмещении убытков.
Что представляет собой прямое возмещение убытков? За вред, причинённый виновником ДТП, отвечает его страховая компания, а не ваша. Страховщики заключают между собой соглашения, в которых предусматривается прямое возмещение убытков. Вы идёте к своему страховщику, который возмещает причинённые убытки, но делает он это от имени страховщика виновника. В дальнейшем страховые компании сами разбираются между собой, кто кому должен.
5 дней даётся страховщику на осмотр транспортного средства и техническую экспертизу. Если он не произведёт данных действий, Вы можете самостоятельно направить авто на экспертизу, а в дальнейшем включить расходы в размер страховой выплаты.
В течение 20 дней страховая компания принимает решение о возмещении убытков. В настоящее время страховые выплаты не предусмотрены, страховщик организует и оплачивает ремонт на станции технического обслуживания. Потерпевший сам выбирает станцию, где будут ремонтировать автомобиль. Затем ему выдаётся направление на ремонт.
Если у виновника аварии есть полис ОСАГО, а у потерпевшего он отсутствует, за возмещением убытков нужно обращаться в страховую компанию виновника. Для этого необходимо предварительно, ещё в момент происшествия, выяснить контактные данные его страховой организации.
Какие повреждения автомобиля не оплачиваются страховкой?
Часто бывает, что автомобиль страдает от повреждений не совсем по стандартным причинам. Опытные водители знают, какие повреждения оплачиваются страховкой, а какие нет. Но далеко не каждый начинающий водитель имеет о них представление. В этой статье рассматриваются как раз такие случаи.
Случаи повреждения автомобиля, которые оплачиваются или не оплачиваются страховкой:
1) Бывает, что при движении на автомобиль падает дерево или другой предмет, который при столкновении несет существенный ущерб. Такой случай прописан в КАСКО. Для получения возмещения ущерба нужно предоставить справки о нанесшей вред стихии от соответствующей инстанции или можно прямо на место происшествия вызвать участкового, который обязан вам выдать справку. При повреждениях упавшим деревом справка выдается только в том случае, если оно упало по причине своего ветхого состояния, если же его кто-то намерено столкнул на ваш автомобиль, то это уже попадает в категорию о противоправном действии третьих лиц и также оплачивается КАСКО.
2) В случае, когда вы сами повредили автомобиль по случайной неосторожности, то не стоит ждать возмещения ущерба, так как это полностью ваша вина и такие моменты не прописываются в контрактах ни с одной страховой компанией. Но если ваш автомобиль повредил посторонний человек то, такая ситуация попадает в категорию рисков о противоправном действии сторонних личностей, что прописано в КАСКО. . 3) Часто автомобилисты перевозят на своих машинах достаточно тяжелые предметы
Неосторожность при погрузке груза ведет к нанесению ущерба состоянию автомобиля. Такие случаи не оплачиваются никакой страховой компанией, так как заносятся в категорию неосторожного причинения вреда владельцем, что является сугубо его виной.
3) Часто автомобилисты перевозят на своих машинах достаточно тяжелые предметы
Неосторожность при погрузке груза ведет к нанесению ущерба состоянию автомобиля. Такие случаи не оплачиваются никакой страховой компанией, так как заносятся в категорию неосторожного причинения вреда владельцем, что является сугубо его виной.
4) Так как у многих автомобилистов есть несовершеннолетние дети, то не стоит исключать риск, когда ребенок может по неосторожности поцарапать машину. Если ребенок ваш, то ущерб не выплачивается, так как ребенок именно ваш
Но если вред машине причинил посторонний ребенок, то такой случай оплачивается КАСКО, потому что заносится в категорию как неправомерное действие со стороны третьего лица. Для получения возмещения ущерба необходимо предоставить справку, которая берется у местного участкового. Его можно вызвать на место мелкого происшествия.
5) При выезде из подземной парковки по неосторожности можно задеть столб, что ведет к повреждению кузова. Так как повреждение случилось во время движения автомобиля, то этот случай рассматривается как ДТП, ущерб от которого покрывается КАСКО
Также обязательно нужно вызвать сотрудника ГИБДД.
6) Не всегда шлагбаум на выезде работает исправно и бывают случаи, когда он опускается прямо на кузов автомобиля. Такой случай оплачивается КАСКО, так как заносится в категорию о противоправном действии со стороны третьих лиц.
7) При неосторожности во время движения автомобиля можно врезаться в различные препятствия, будь они на дороге или на близлежащей лужайке. Все эти случаи попадают под категорию ДТП и оплачиваются КАСКО. . Не всегда бывает, что повреждения автомобилю наносят люди, бывает и так что животное или птица тоже вносят свою лепту
Такие случаи повреждения относятся к КАСКО, но учитываются нюансы, которые прописаны в договоре.
Не всегда бывает, что повреждения автомобилю наносят люди, бывает и так что животное или птица тоже вносят свою лепту. Такие случаи повреждения относятся к КАСКО, но учитываются нюансы, которые прописаны в договоре.
9) Хулиганы или недоброжелатели тоже могут нанести вред автомобилю таким по своей сути невинным действием как прокол колес. Такая неприятность рассматривается как неправомерное действие со стороны третьих лиц и для возмещения ущерба вызывается полиция, которая оставляет документ для страховой компании. Также к этому случаю относят такие происшествия, когда автомобиль разрисовали краской или маркером. Для составления договора в обязательном порядке вызывают полицию и детально фотографируют все повреждения. Оба случая покрываются КАСКО.
Из вышеописанных происшествий стоит сделать выводы и внимательно читать договор со страховой компанией. А также не стоит делать самостоятельно повреждения, которые оплачиваются страховкой, в таком случае страховая компания может подать на вас в суд.
Что мне делать в первую очередь?
Но если вы столкнулись с ситуацией, когда кто-то пнул вашу машину, важно действовать в правильном ключе. Порядок действий:
Порядок действий:
- Определите, кто пнул ваш автомобиль.
Если вы стали свидетелем данного эпизода, например – находились за рулём и не пропустили пешехода, который в итоге решил отомстить, нужно остановиться и осмотреть повреждения. Если в месте удара окажутся вмятины, царапины и прочие дефекты, характерные после контакта с ногой – то это ДТП и можно вызывать автоинспекторов.
Если вы не видели пинавших вашу машину, а обнаружили повреждения позднее, единственная возможность найти хулиганов – просмотрев запись регистратора, уличных камер или найти свидетелей.
- Далее, когда хулиган найден, предложите ему добровольно возместить ущерб (например, на основе заказ-наряда из автосервиса). Договорённости лучше зафиксировать на бумаге – напишите расписку о том, что деньги вы получили и претензий к причинителю вреда у вас нет.
- Если виновник не хочет платить добровольно, то в случае ДТП вызывайте ГИБДД, в иных случаях звоните по номеру 112 и просите дежурного прислать полицейских (чаще приезжает участковый) для фиксации ущерба имуществу.
- Крайне желательно вести видеосъемку или сфотографировать того, кто пнул ваш автомобиль. Это поможет в будущем найти человека, если тот до приезда СП вдруг решит сбежать.
- Дайте показания прибывшим сотрудникам полиции, затем они должны осмотреть машину и зафиксировать повреждения. Если вы хотите привлечь виновника к ответственности – напишите заявление о возбуждении уголовного дела по ст. 167 УК РФ.
- Теперь останется ждать результата проверки по делу.
- Если в отношении причинителя вреда возбудят уголовное дело, можно делать независимую экспертизу повреждений (при условии, что ранее следствием не сделана автотовароведческая), заранее отправив телеграмму-приглашение по адресу регистрации виновника. Если тот не явится, ничего страшного – оценке ущерба это не помешает.
- Далее на основе заключения эксперта заявляется гражданский иск о возмещении вреда в рамках уголовного дела (это удобнее), либо подаётся исковое заявление отдельно.
- Суд выносит решение и обязывает хулигана возместить ущерб.
- Исполнительный лист передадут в ССП, после чего должником займутся судебные приставы.
Но есть один лайфхак! Если в вашем распоряжении оказалось видео, где чётко видно, кто и как пинает вашу машину – не спешите сразу идти в полицию. Опубликуйте видеофайл в соцсетях или городском паблике с новостями. Предложите пока ещё неизвестному хулигану связаться с вами и решить вопрос полюбовно, дав на это 2-3 дня. Если на контакт никто не выйдет, можете идти в полицию и писать заявление о порче имущества.
Стоит ли подавать в суд на виновника?
Это зависит от вашего желания и возможностей.
На самом деле привлечь виновника к ответственности гораздо проще, чем многие себе представляют. По сути, у вас есть два варианта:
- самостоятельно писать заявления и отправлять их почтой/посещать отделения полиции,
- поручить это дело юристу, который в итоге сам взыщет с виновника расходы за свою работу (однако нужно быть внимательным, поскольку не все расходы могут войти в судебные).
Если у вас нет времени, можете не тратить его на судебные тяжбы, а отремонтировать повреждённый участок за свои деньги или смириться с дефектами. Но в таком случае поступок сойдёт хулигану с рук.
Если что-то пошло не по плану…
А как быть, если водитель-виновник не соглашается брать на себя ответственность за случившееся? Пункт 23.2 Правил дорожного движения гласит, что и перед началом поездки, и во время нее автомобилист обязан следить за размещением и креплением груза. Если предмет все-таки упал, значит, сидящий за рулем не выполнил то, что предписано законом.
При нежелании решить вопрос мирным путем придется позвонить в дежурную часть или по номеру 112. Потребуется подробно объяснить свою ситуацию. После этого необходимо следовать указаниям сотрудников полиции. Вам объяснят, нужно ли дожидаться прибытия экипажа ГИБДД, или можно проехать к ближайшему посту ДПС. Если у ДТП есть очевидцы, следует записать их контактные данные (фамилии, имена, адреса, номера телефонов).
Ситуация усложняется, если у виновной стороны нет полиса ОСАГО. Если пострадавший оформлял КАСКО, то проблема разрешится. А если нет? В этом случае требовать компенсацию можно только с самого водителя. Придется составить исковое заявление и приготовиться к долгим судебным разбирательствам. Лучшим доказательством будет запись с видеорегистратора. Если она есть, шансы добиться возмещения ущерба возрастают в разы.
Полицейские в данном случае смогут лишь составить административный протокол по статье 12.21 КоАП РФ. Тому, кто плохо закрепил груз, назначат предупреждение или штраф в сумме 500 рублей.
Часто подобные неприятности можно предотвратить. Нужно выдерживать дистанцию до машины, перевозящей груз. Если есть возможность, лучше как можно быстрее обогнать такое транспортное средство.
Есть КАСКО – что делать?
Полис КАСКО предусматривает риск ПДТЛ – противоправного действия третьих лиц. Это значит, что обладатель «пострадавшей» машины, скорее всего, без проблем сможет получить страховое возмещение. Что делать, если во дворе поцарапали машину, и КАСКО на месте?
- Оцените, насколько велики царапины, и попробуйте определить, был ли нанесен ущерб другим авто или, скажем, гвоздем. Если повреждения масштабны, без вызова ГИБДД не обойтись – придется подавать заявление и составлять протокол. Все это потребует времени, но иначе заставить страховщика заплатить не получится.
- Отыщите полис КАСКО и убедитесь, что в перечне «Особых условий» стоят «галочки» напротив 2-х пунктов: №1 («Невиновен в наступлении ДТП») и №4 («Без справки компетентных органов»). Если это так, получить страховую компенсацию будет однозначно проще.
- Пока ждете автоинспектора, привлеките пару свидетелей, которые смогут дать показания.
- Дождитесь, когда сотрудник ГИБДД прибудет на место и составит протокол. Не подписывайте протокол, пока не прочтете его – в протоколе должны указываться обстоятельства, при которых был нанесен ущерб, а также дана характеристика повреждениям. Если вы не согласны с содержанием протокола (например, при «преуменьшении» инспектором степени ущерба), настаивайте на том, чтобы сотрудник ГИБДД отметил это.
- Берите справку о ДТП, копию протокола и справку для страховой компании (форма №31) и идите к страховщику. На основании перечисленных документов напишите заявление и ожидайте положительного решения.
При наличии незначительных повреждений стоит сразу связаться со страховщиком и уточнить, что делать, если повредили машину во дворе, и возможно ли получение компенсации без справки ГИБДД. Как правило, страховая соглашается, если компенсация ущерба не превышает 3% от страховой суммы.
Как избежать попадания в ловушку эффекта обладания?
Конечно, данные приемы не будут работать в 100 случаях из 100. Человек, знающий и понимающий возможные ловушки мышления, снижает вероятность своего попадания под влияние эффекта владения в разы. Онлайн-программа «Когнитивистика» подробно и доступно объясняет не только причины возникновения когнитивных искажений, но и способы их обхода. Что сделать, чтобы избежать ловушек мышления и как повысить свою эффективность, вы узнаете, подробно изучив весь представленный в ней материал.
Можно ли защититься от эффекта обладания? По мнению психологов, это вполне реально. Для этого необходимо подвергать критическому анализу все свои действия и адекватно оценивать происходящее.
В случае, когда эмоции от обладания тем или иным предметом становятся сильнее, чем нужно, и мешают мыслить рационально, необходимо честно ответить себе на ряд вопросов:
- Какие эмоции вызывает у меня данный предмет?
- Почему я не готов расстаться с данным предметом?
- Почему у меня возникают подобные эмоции?
- Какая ситуация в прошлом привела меня к тому, что я испытываю к этому предмету подобные эмоции?
- Могу ли я получить эти эмоции от чего-то другого? Если да, то каким образом?
Люди склонны привязываться к предметам, которые несут в себе гораздо большее, чем материальное значение, т.е. наделенные символическим смыслом или вызывающие определенные эмоции.
Поняв, что именно вы пытаетесь заместить эмоциями к предмету, вы сможете определить, чего конкретно вам не хватает. Попытайтесь найти этот источник в другом занятии.
Так, например, если вы до сих пор храните старый пиджак, потому что выиграли в нем школьную олимпиаду по математике и именно тогда гордились собой, вспомните примеры из жизни, когда вы испытывали подобные чувства. Если ничего подобного не приходит на ум, значит, бросьте себе вызов и сделайте что-то новое, чего раньше никогда не делали. Поверьте, гордость от осознания, что вы вышли из зоны комфорта, несмотря на свои страхи, может быть гораздо более ресурсной, чем вкус победы на школьной олимпиаде когда-то давным-давно.
Развивайте свой эмоциональный интеллект, чтобы понимать, проявлять свои эмоции и направлять их в нужное для вас русло. Так вы вовремя сможете отличить, являются ли ваши чувства к какому-либо предмету настоящими или это следствие эффекта владения.
И перед тем как подвести итог, предлагаем пройти небольшой тест и проверить, насколько хорошо удалось понять статью:
Где заканчивается дорога
Впрочем, к Керуаку всегда хватало претензий — и когда On The Road только был опубликован, и в последующие десятилетия. «В определенный момент жизни становится стыдно любить Керуака и особенно “On The Road”, — писала, к примеру, колумнистка New Yorker Аманда Петрусич в 2018 году. — Это не особо мудрая книга. И, несмотря на то, что в ней довольно много женских персонажей, эти женщины почти не воспринимаются как люди, к тому же Керуак, мягко говоря, неэлегантно пишет о расовых вопросах… Если вы все еще любите эту книгу, это демонстрирует миру, что вы по-прежнему очарованы юношескими, иллюзорными представлениями о свободе».
Доля правды тут есть (хотя сама Петрусич дальше пишет, что Керуака уважает, несмотря ни на что). Не только Дин Мориарти, но и все герои On The Road ведут себя с девушками не очень по-джентльменски — вечно сваливают от своих жен и подруг, чтобы нестись по просторам. Да и в целом героини романа, Камилла или Мэрилу, прописаны настолько небрежно, что сразу видно: особого значения им автор не придавал — несмотря даже на романтический флер, которым окутан образ Мэрилу. Вряд ли выросший в совсем другом, чем мы, мире писатель в этом виноват.
Кроме того, к читателю неизбежно приходит понимание: провести всю жизнь на дороге невозможно, если ты не прирожденный асоциальный тип вроде Нила Кэссиди. Даже сам Керуак в определенный момент закончил свои странствия, а его более поздние книги, вроде «Биг-Сура» или «Сатори в Париже» полны уже совсем беспросветной тоски пытающегося завязать алкоголика. Время, как кислота, растворяет юношеское очарование On The Road. И если бросить все и сорваться в путь в 18 лет кажется волшебной перспективой, то когда тебе под/за 30 (или 40, или 50…) — ну, вы поняли. С годами дороги, как правило, становятся короче.
И все-таки здорово, что когда-то были эти блаженные парни, колесившие по свету в совсем другом мире, и один из них собрал разрозненные события в легенду о собственной жизни, и ее до сих пор читают и перечитывают по всему свету, и она еще способна бередить молодые души. Слегка обдолбаться Керуаком никогда не бывает лишним.
Видео с тем самым свитком, на котором был написан роман.
Если вы попались после того, как сбежали с места аварии
Главное правило для всех – то, что незнание законов, не помогает избежать наказания за содеянное. Яркий тому пример: неопытные водители, которые знают далеко не все правила дорожного движения и в силу отсутствия опыта вождения могут наделать ошибок, пытаясь избежать их, сбегают с места ДТП.
И если Вы после бегства попадетесь в руки ДТП, то самый лучший для вас исход будет – штраф и лишение прав. Худший – отправитесь за решетку!
Если вы просто случайно поцарапали машину во дворе, что делать? Самым правильным вариантом будет честное признание, что вы ее не заметили или водите авто недолго. Конечно, от штрафа вас это не спасет, но, во всяком случае, совесть ваша будет чиста.
Кого вызывать, если поцарапали машину и скрылись
Первоочередно фиксируются повреждения. Владельцу следует определить характер повреждений, нанесены ли они умышленно. Разбито стекло с целью кражи имущества, повреждено ЛКП, снята осветительная оптика, зеркала или дворники.
Следует разделять характер нанесенных дефектов. Нанесение повреждений ЛКП на парковке иным ТС — событие оформляется как ДТП. Если нарушитель скрылся — работники ГИБДД объявят его в розыск. Если же авто пострадало от рук воров или хулиганов (разбиты стекла и фары, обита краской, расписана, повредили ЛКП) — обращаемся в 02, просим явиться на место участкового либо другого правоохранителя.
Полицейскими оформляется протокол, пострадавший получает его копию. Подается обращение о хулиганстве или краже. Если нарушитель попал в поле зрение приборов видеофиксации, приметили свидетели — он будет разыскиваться. Когда преступника или нарушителя поймают, следует предоставить документально подтвержденный факт правонарушения — копию протокола.
Что такое эффект владения?
Эффект владения (эффект обладания) – одно из самых сильных когнитивных искажений, заставляющее человека оценивать конкретный объект более благоприятно только потому, что он принадлежит ему . Суть его сводится к следующему: люди больше ценят вещи, которые уже принадлежат им, чем те, которыми могут овладеть в будущем.
Первооткрывателем эффекта владения стал американский экономист и один из основоположников поведенческой экономики Ричард Талер. Будучи студентом факультета экономики Рочестерского университета, он любил собирать заметки о нерациональном, с точки зрения экономики, поведении окружающих.
Так, однажды, он заметил, как один из его преподавателей, Ричард Розетт, являвшийся ярым поклонником и знатоком хороших вин, не желал продавать бутылку из собственной коллекции. Сам профессор приобретал новые «экспонаты» исключительно на аукционах, не дороже 35 долларов, однако, не готов был продать их даже за 100 долларов.
Экономическая теория предполагает, что у каждого человека, продающего свой товар, должна быть предполагаемая его оценка. Так, если бы профессор оценивал конкретную бутылку вина, скажем, в 50 долларов, то он должен был согласиться ее продать за любую цену выше обозначенной.
Минимальная продажная цена и максимальная цена для покупки должны совпадать, но на деле между ними оказался большой разрыв – целых 65 долларов. Такая разница объясняется неприятием потерь: негативные эмоции из-за расставания с бутылкой из собственной коллекции перевешивают радость от покупки новой.
Талер пришел к выводу, что владение товаром повысило его ценность для профессора, а, значит, подняло и цену для покупателей. В дальнейшем он обнаружил большое количество схожих историй с подобным нерациональным поведением. Ученый приводит в пример инвесторов, которые вместо продаж акций с целью увеличения прибыли отказываются от этой идеи, якобы пытаясь избежать риска.
По мнению исследователя, эффект обладания чаще всего возникает у человека по отношению к семейным реликвиям, передающимся из поколение в поколение, или безделушкам, подаренным на памятных свиданиях, в отличие от товаров повседневного спроса .
Данный эффект часто проявляется и на рынке недвижимости. Так, например, собственники жилья при продаже часто устанавливают завышенные цены, чтобы компенсировать потенциальное чувство потери, даже если это снижает вероятность его продажи.
А владельцы автомобилей, решившие продать свою собственность по системе trade-in (обмен старого автомобиля на скидку при покупке нового), сделают выбор в пользу предложения с более высокой суммой за старой автомобиль, даже если покупка нового в целом обойдется им дороже .
Эффект владения – это форма косвенного самоулучшения, аналогичная той предвзятости, которую люди проявляют в отношении своих собственных, а не других групп. Концепция собственности создает психологическую ассоциацию между владельцем и объектом. В той степени, в которой владелец видит принадлежащий ему объект в благоприятном свете, он может косвенно увидеть себя в свете, еще более выгодном.
Предполагается, что эффект обладания возникает потому, что люди мотивированы видеть себя исключительно с хорошей стороны. Эта тенденция может принимать разные формы. Например, некоторым свойственно переоценивать свои способности в таких навыках, как вождение автомобиля или знание иностранного языка. Часто такие люди предпочитают выборочно сосредотачиваться на положительных, а не отрицательных убеждениях о себе .
Так, например, участники той или иной группы (социальной, этнической, рабочей) чаще более положительно оценивают собственную группу, чем остальных. Вместо того, чтобы оценивать себя по объективным критериям (способности, навыки, достижения), люди предпочитают приписывать себе баллы за совершенно не относящиеся к делу факторы (дата рождения, интересы и предпочтения).
Ученые разделились на два лагеря: одни связывают такое поведение с эффектом владения, другие, напротив, отрицают возможность существования данного феномена. Противники эффекта полагают, что он может проявляться далеко не у всех и во многом зависит от контекста .